Tại Seascape Travel, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân khi quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách đăng ký dịch vụ, đặt tour, hoặc liên hệ với chúng tôi qua website. Các thông tin có thể bao gồm:
- Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, và email.
- Thông tin thanh toán như số thẻ tín dụng, thông tin ngân hàng (nếu áp dụng).
- Thông tin liên quan đến hành trình và yêu cầu dịch vụ của quý khách.
2. Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
Seascape Travel sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để:
- Xử lý và quản lý các đơn đặt tour và dịch vụ liên quan.
- Cung cấp thông tin về hành trình, khuyến mãi, và các dịch vụ khác của chúng tôi.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
- Xử lý thanh toán và đảm bảo an toàn trong các giao dịch tài chính.
3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách trong những trường hợp sau:
- Với các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến chuyến đi của quý khách (như hãng du thuyền, hãng hàng không, khách sạn).
- Với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.
- Với các bên thứ ba trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Seascape Travel.
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi mất mát, truy cập trái phép, hoặc tiết lộ không đúng mục đích. Các biện pháp bao gồm:
- Sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ các giao dịch trực tuyến.
- Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên cần thiết để cung cấp dịch vụ cho quý khách.
- Thường xuyên đánh giá và nâng cấp hệ thống bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin.
5. Quyền Lợi Của Quý Khách
Quý khách có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa, hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu trữ. Để thực hiện các quyền này, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: sunseafrance@gmail.com.
6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Seascape Travel có thể cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website và thông báo đến quý khách.
7. Liên Hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc quan ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: sunseafrance@gmail.com hoặc số hotline: +84 329 188 826.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách một cách tốt nhất.